易企秀在线设计平台助力湖北省分行打造《湖北省分行2022年客户服务经理能力提升培训班》H5作品,第一期圆满结束!作品聚焦客户服务经理在消费者自我保护、自觉维权时代下的服务挑战,通过《转怒为喜,变诉为金》专题培训,提升投诉规避技巧与规范服务投诉处理流程。内容丰富,包括培训背景、概要、精彩回顾等环节,通过认真听讲、积极互动、小组讨论和案例演练等环节,帮助客户服务经理实现服务能力的全面提升。