中信银行厦门分行成功举办了《消保重要政策解读及客诉处理技巧》培训，该培训旨在提升分行人员的消保服务意识及一线人员的客诉处理能力。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板使得制作此类H5品类作品变得快速而高效。培训背景强调金融监管机构对消保工作监管力度的加强，以及分行运营管理部针对此背景精心策划的培训课程，包括投诉预防与技能修炼、客户画像与处理等内容。本次培训吸引了78余人参加，通过精心筹备和对照监管及消保重点工作要求，确保了培训的质量和效果。