昌平分公司智家工程师服务技能比武复赛——现场实操,昌平分公司于3月18日举行了智家工程师比武复赛现场实操考试。本次复赛由初赛晋级的10位智家工程师参加,并由分公司派驻纪检组组长全程监督、指导,市销中心、客服部、网络部业务骨干担任评委。现场实操考试以模拟场景客户需求描述为主,要求选手在15分钟内完成现场展示,包括标准动作执行、客户服务、需求挖掘、解决方案设计、业务推介等。通过现场展示,考核选手的综合入户服务能力。每位选手展示结束后,评委们进行点评,提出问题和提升建议。此次比赛由易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具制作,借助丰富模板快速完成,展现了高效的制作流程。