尊敬的一至三期业主：您好！为规范物业服务中心的服务行为，加强业主对物业服务工作的认知度，让广大业主朋友们深入了解物业服务的日常工作情况。从而保障业主对物业服务的知情权和监督权，现对2019年11月1日-11月30日各部门重点工作内容进行公示，望各位业主监督指导并提出宝贵意见。工作简报包含本月400报修处理、业主邮件代收发放、客服培训、楼宇巡检、空置房检查、通知张贴清理、入户走访等工作内容。客服部重点工作包括楼宇防寒保温、暖气运行检查调试、每日楼宇巡查整改、园区路灯维修、下水疏通等。工程部重点工程内容未完全展示。