南通分行成功举办了《权益类产品沟通与问题解决》课程,为期两天(2022年6月18-19日),由兴业银行南通分行与东南银通联合举办。此课程旨在提升客户服务技巧,防范客户流失,应对净值波动引发的客户投诉。通过产品知识教育、销售合规、售后跟进、突发事件预警、问题分析与策略制定、客户沟通与问题解决等服务,帮助学员掌握维护客户关系的关键技巧。易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具和丰富模板让作品制作快速高效。
南通分行《权益类产品沟通与问题解决》课程回顾
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