客运服务提质 Rail Transit 共赢新未来 携手筑梦想 普通版 我们正在行动 北京站 客运车间 | 客运服务提质 我们正在行动 | - 前言 - 近日，客运车间根据车站2022年度客运提质整体工作要求，内强基础，外树形象，以职工业务素质和职业形象为抓手，全力开展客运提质工作。 一、客运提质之业务学习篇 二、客运提质之礼仪培训篇 三、客运提质之“军姿”展示篇 - 业务学习篇 - | 客运服务提质 我们正在行动 | 学习客运全年重点文件 1 以安全双重预防机制和客运全年专项整治活动为重点，全面梳理客运有关重点文件，组织职工进行学习。 - 业务学习篇 - | 客运服务提质 我们正在行动 | 分班组学习客运重点文件 分班组学习客运重点文件 - 业务学习篇 - | 客运服务提质 我们正在行动 | 2 以提升职工技术业务素质为要点，利用业余时间组织业务选手默画接算站示意图，提升业务技能。