中信银行西安分行2024年10月19日举办了一场以“新梦想、新起点、新零售”为主题的专项培训。此次培训以“心有所信，方能行远”为背景，旨在提升员工情商沟通能力，优化客户服务体验。研究表明，高情商沟通的员工在金融行业中能够创造两倍于平均水平的成绩，而沟通不畅是导致客户抱怨投诉的主要原因。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计服务，结合丰富的模板库，使得H5品类作品能够快速制作，满足中信银行西安分行的需求，助力其提升零售部门的服务质量和团队协作能力。