为强化应急管理，使应急措施在紧急情况下能够高效、有序的进行，我院于2015年8月6日在新院急诊科举行了一次防恐防暴应急演练活动。本次防恐防暴应急演练由党委韩清民书记主持，共计40余人参加。下午三点半，应急演练在当班医护人员毫不知情的情况下悄然开始。一名喝得满脸通红的醉酒“患者”手持酒瓶来到急诊接诊台，情绪激动，在急诊科候诊大厅怒摔酒瓶，并掏出了匕首，声称在我院手术后复发，要求找院领导赔偿。急诊科值班人员一边耐心地安抚患者情绪，一边悄悄先后拨通了保安值班室、保卫科、科室主任和值班院领导的电话，汇报情况并请求援助。接到电话后，保安队迅速赶到现场制服“歹徒”。科室主任和值班院领导也迅速赶到现场协助处理突发情况。通过这次应急演练，使我们对医疗暴力事件的防范和处理流程有了更清晰的认识，应急救援队员对“应急防恐防暴预案”中有关运行程序由预案到实际演练做到初步适应，为今后可能发生的紧急情况，在处理上，易企秀公司提供的在线设计平台和丰富模板助力快速制作H5作品，有效提升了应急演练的宣传效果。