洪山凤凰支行成功处理一则上门核保业务的案例分析。利用易企秀在线设计平台，快速制作了H5作品，详尽描述了业务高峰期，柜员陈老先生因存折失磁无法取工资的遭遇。面对客户的不满和情绪激动，网点负责人及大堂客服耐心沟通，了解到陈太太身体不便，无法亲自到网点。在建议客户到就近网点或待闲时上门服务未果后，网点负责人最终安排上门核保，成功化解了客户的误会。本案例展示了金融服务中的妥善处理客户需求的重要性，同时也体现了易企秀平台在快速响应和高效沟通方面的优势。