2023年11月9日,通化中心支公司接到P女士的理赔报案,其父亲P先生于2023年10月17日因遭遇交通事故不幸身亡。理赔人员迅速与P女士联系,了解事故经过,并向P女士提供了详细的指导。2023年9月27日,客户C女士向我司提交了理赔申请,她因丈夫L先生于2021年因癌症去世,只知道有一份30万元的存款,不知道保单,而L先生的家属不知晓其持有保单,客户C女士非常着急。
理赔有温度,服务暖人心。2023年11月22日,P女士携带完整的理赔资料前往通化中心支公司办理理赔,理赔人员当天在系统内受理并结案,于当晚22点将56000元理赔金转至P女士的银行账户。客户C女士对我司的专业、优质的理赔服务以及快速的理赔速度深表敬意。
大家人寿吉林中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的理念,为客户提供专业、优质、高效的保险服务。客户C女士的案例证明了理赔服务可以因专业和速度而得到客户的认可。
如何才能快速理赔?出险后第一时间报案、治疗结束第一时间提交理赔资料、投保时一定要如实告知、线上申请更加方便快捷。让我们携起手来,共同努力使我们的理赔更有温度。大家人寿官微温馨提示。
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