兴业银行漳州分行携手东南银通，于2019年5月18日举办《客户投诉处理技巧提升》专项培训。课程回顾中，针对银行业竞争加剧和客户服务需求提高的背景，深入探讨了客户期望值分类，包括不合理期望、合理无法满足期望和合理可满足期望。易企秀（eqxiu.com）提供在线设计服务，丰富的模板助力快速制作此类H5品类作品，让企业培训内容生动展现，提升员工服务技能。