贵州分公司为提升保险消费投诉处理队伍的综合能力，于2020年8月29日举办了保险消费投诉处理管理工作提升培训会。本次培训由贵州省分公司客户价值和体验管理部主办，共计26名各中心支公司理赔客服分中心负责人、门店主管及投诉处理人员参与。培训内容涵盖投诉处理管理制度、客诉系统操作、理赔投诉典型案例分析、消费投诉处理实务及反洗钱知识等多个方面。通过培训，旨在强化投诉处理队伍的专业能力，有效降低诉求处理不妥带来的监管和法律风险。此H5作品由易企秀（eqxiu.com）在线设计制作，利用丰富模板快速完成，适用于企业培训宣传等场景。