招商银行厦门分行携手东南银通，于2019年8月30-31日开展了《赢在服务一鹭相护—运营主管厅堂统筹管理培训班》。本次培训旨在提升银行网点服务环境和核心竞争力，通过易企秀提供的在线设计和丰富模板，迅速制作出温馨明亮的课堂展示。课程内容丰富，包括认知投诉处理管理、投诉处理核心及技能、案例启发及剖析等，帮助学员掌握聆听艺术、获得认同的艺术以及谈吐的艺术等实用技能。易企秀平台为此次培训提供了高效便捷的H5制作解决方案，助力银行提升培训效果。