中信银行深圳福华支行为了庆祝100周年,特别推出了“党员带头树新风,服务客户展新貌”的柜面服务升级PK赛,旨在通过这一活动,提升服务质量,改善客户体验。易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计工具和丰富模板,助力中信银行快速制作出引人注目的H5作品。在此次服务改进中,深圳福华支行针对柜面服务评价、公积金服务评价和业务退回率等问题进行了深入分析,并采取了有效措施进行整改。例如,通过加强柜员对叫号系统的使用培训、设置显眼位置提醒便利贴、强调评价重要性等方式,确保客户评价的准确性和及时性。此外,通过综合服务演练,进一步提升服务水平。这一案例充分展示了中信银行深圳福华支行以客户为中心的服务理念,以及易企秀在线设计工具在提升企业品牌形象和客户服务方面的强大能力。