2019年9月27日，客户反映接到1183100号码外呼推荐办理流量包，自己并没有同意，但办理了放心用流量包。专业部门核实为AI人工智能外呼（1183100）系统联系用户办理的放心用流量包业务，用户在说话的时候有个明显的卡顿音，系统识别为按键所以开通办理。思考 AI人工智能外呼系统外呼办理放心用流量包业务，用户在说话的时候因有个明显的卡顿音，系统识别为按键导致开通办理，引发客户投诉，建议专业部门尽快优化此类系统识别，避免同类投诉。服务无止境...