尊敬的客户,
您好!ITC万科物业服务中心在此向您汇报我们9月份的工作内容,以便您了解我们的服务质量和进度。
首先,在客服服务方面,我们的工作人员始终以饱满的热情和认真负责的态度服务于每一位客户。我们定期对大厦楼内大堂进行清洁,确保楼内环境的舒适和洁净。同时,我们也关注地下停车场的卫生状况,及时对漏水点进行处理,确保客户的停车环境良好。
在环境服务方面,我们的员工始终保持着高度的责任心和敬业精神,无论是对大厦楼内大堂还是大楼外围地面,他们都进行了细致的清洁工作,确保了环境的整洁和美观。
在安全服务方面,我们的员工定期进行岗位培训和消防安全检查,以确保他们能够胜任各项工作任务。他们不仅在岗位上严格执行工作职责,还在夜间进行巡查,以确保大厦的安全。
在工程服务方面,我们的工程师傅们始终致力于设备的维护和检修工作,他们及时发现并处理了地下车库指示标损坏的问题,同时也对楼层茶水间的水槽进行了维修,为客户提供了良好的使用体验。
此外,我们还通过温馨提示的方式,提醒客户规范停车、禁止乱扔烟头以及遵循中医的小知识,以提高大家的环保意识和健康生活观念。
总之,
2023年9月ITC万科物业服务中心工作汇报
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