2023年11月21日至22日，山东省分公司举办了全国第一片区柜面转型交流会，旨在深化柜面服务、推动销售支持与客户经营的融合，提高服务水平和竞争力。会议吸引了来自11家分公司的50余人参加，共同探讨了推广柜面转型过程中的难点和痛点，以及2024年客服工作的思路。同时，参会人员前往济南分公司本部柜面，亲身感受了泉水文化和精彩的客户服务体验。会议结束后，大家分组座谈，交流了在柜面转型方面的工作经验和疑问，并探讨了未来客服工作的发展方向。山东省分公司将继续“不忘初心、逐梦前行”，推动柜面转型工作，提高服务水平，为客户提供更好的服务体验。