在易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台上，我们为您精心制作了一款H5客户服务案例介绍作品。该作品以“2019年4月28日客户之声”为标题，深入剖析了一位新办理号码的宿州客户遇到的问题：套餐内有赠送通话分钟数，但未抵扣通话时长却产生了通话费。作品内容详细介绍了案例核实情况，包括号码已办理促销赠送100分钟语音包，但实时话费中产生了0.30元国内通话费，以及专业部门的回复。此外，我们还提出了优化建议，以避免类似问题影响用户使用感知。易企秀平台丰富的模板和便捷的在线设计功能，让制作此类专业H5作品变得快速而高效，助力企业提升客户服务品质。