招商银行世界之窗支行为提升客户服务感受，与深圳思达优悦合作开展驻点式培训项目。该项目由易企秀平台提供在线设计支持，利用平台丰富模板快速制作H5作品。项目围绕客户服务旅程，通过理念宣导和辅导提升，有效提升网点服务氛围和品牌竞争力。内容涵盖前期调研、客户旅程、驻点导入、机制建设、晚课复盘等环节，旨在精准分析旅程痛点，优化客户体验。