【正文】湘诚现代创谷产业园物业服务中心在2023年8月份的工作中,始终坚持“以人为本、精益求精”的服务理念,为业户提供优质高效的物业服务。以下是8月份的物业服务工作报告:
一、重点工作
1. 参加湖南省园区(综合)类物业项目物业服务质量等级(星级)认定工作专题会议,以确保园区物业服务质量达到高标准。
二、品质工作篇
1. 对项目进行了品质检查,发现了一些需要整改的问题,包括秩序、工程、保洁、绿化和客服等方面的问题。
2. 对园区的物业服务标识标牌进行了完善,以提高园区的整体服务水平。
3. 园区的品质提升改造工作正在进行中,以不断提升园区的环境和服务水平。
三、客户服务篇
1. 完成了物业费、水费、电费的收取工作,以及停车系统的录入和停车券的发放工作。
2. 对园区的业户进行了拜访,了解业户的需求和问题,提高服务质量。
3. 对装修现场进行巡查,确保装修工作的顺利进行。
4. 开展了园区的早迎晚送服务,以及园区内温馨提示和告知书的张贴工作。<