西安分行于2020年10月29日至10月30日举办“创新服务工作坊 & 棒球素质拓展训练”。活动包括“以客户为中心”的体验服务创新乐高工作坊，通过乐高搭建模拟专业演练，由倩雯老师带领进行仪容仪表互检。课程中，姜老师带领大家开启学习之旅，通过团队合作搭建高而稳固的塔，学员们分享搭塔过程中的感想，强调熟悉乐高、合理选择组件、明确分工和团队协作的重要性。活动旨在重现“最具成就感的一次服务体验”，引导参与者思考服务中的成就感来源、满足客户需求的方式以及如何发现这些需求。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台和丰富模板让制作此类活动介绍变得快速便捷。