仁恒物业2020年11月份周重点工作汇报,易企秀在线设计打造,恒心服务,一生呵护!仁恒湖滨花园物业服务中心,通过专业的精神、敬业的态度,回应每一份期待的心。将'恒心服务,一生呵护'的服务宗旨融入到'以人为本,客户至上,注重细节,追求完美'的服务中去,让业主尊享个性化、专业化服务。每周根据客服部、工程部、秩序部、环境部四大服务体系,分别为业主提供不同方面的专业化服务。客服人员热情周到,5分钟内做好报修记录并为业主安排维修。本周客服部工作包括接听咨询电话80余次,接到报修问题70余次,接待来访人员30余次,巡视公区、楼宇30余次,业主走回访30户,为业主配送蔬菜3户。此外,还有迎送服务、客服管家巡视问题与完成情况,公区杂物清理,休闲椅上方伞回收,工程师傅们认真对待日常生活等工作。