兴业银行成都分行成功运用易企秀提供的在线设计平台，制作了一款主题为《化怒为喜——巧解客户投诉》的H5作品，该作品记录了2021年9月5日举办的主题培训活动。通过丰富的模板和便捷的操作，兴业银行成都分行迅速打造出具有教育意义的培训内容，旨在提升一线员工的客户沟通技巧和服务投诉处理流程。培训内容包括服务内涵的预防投诉产生、投诉处理技巧等方面，由厦门银路特邀讲师刘老师主讲，共有59人参加。现场直击环节中，讲师结合实际案例，使学员更容易理解并掌握相关知识。易企秀的在线设计功能，为金融行业提供了高效便捷的内容制作解决方案。