探索新员工培训空间——消保与客服中心实训篇，易企秀在线设计平台助力制作。为切实做好新入职员培训工作，帮助新员工扎实走好第一步，为新员工上好入职课。总行人力资源部（党委组织部）、消费者权益保护部联合开展“学习+实践”新员工培训，采取“小班制”培训模式，通过参观交流、案例分析、情景互动、小组讨论、知识问答等形式，进行一对多跟岗、全面复盘，加深新员工对业务知识的理解以及提升自身金融素养。辅导日程包括维修路面、维修路灯、日常维修、参观交流、课堂学习、情景演练、优秀学员辅导总结、团队组建等环节。一批新踏进职场的新员工分批走进消保与客服中心，通过“每日一比赛”“每日一复盘”“每日一总结”，比进步、晒成绩、展风采。截止目前，轮训45名新员工。参观金融教育示范基地，为金融“新生”上好防诈“第一课”。团队组建破冰游戏迅速拉近学员距离，增进感情。通过业务学习，非同一班、温银重点班等不同课程，提升新员工金融素养。