本日生成工单数27宗,业务申办总量为2416件。 2020年11月10日运行日报,为广东法律服务网(1111)提供的H5品类作品,内容包括服务概况、运行日报等。 本日收到14613人次服务,语音平台共计服5236人次;网络平台共计服务2641人次;各级实体平台共计服务6736人次。 服务满意度99%,通话总量5236通,平均通话时长6.31分钟,等待服务量5947通,人工接听总量5230通,接通率为87.94%。 本日办事服务总量为2332件,已审核17宗,已指派17宗,已签收3宗,办结1宗,终止0宗。
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