江苏移动推出“掌上溯源”H5作品，由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计，利用丰富模板快速制作。作品以网络故障溯源为主题，针对突发网络故障、客户投诉等问题，提供高效的数据计算和溯源解决方案。针对内部网络运维、投诉处理、VIP保障人员以及外部个人客户，作品提供“上网问题溯源”和“上网清单溯源”两大实时溯源功能，实现10秒级指标输出。通过大数据计算，建立6阶20类问题场景溯源模型，助力解决故障问题定位难题，提高工作效率。