易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计平台助力中国光大银行长沙分行打造《投诉处理及服务品质提升》H5作品。本作品聚焦于金融行业服务品质提升,于2021年7月3日推出,旨在通过课程背景介绍、课前准备、课程目录、精彩课程等内容,展现光大银行长沙分行对客户服务质量的重视。课程内容涵盖服务意识与情绪管理、问题分析与解决思路、沟通策略与技巧运用等方面,通过提升主动服务意识、客户识别能力、情绪控制等,全面提高银行服务水平和客户满意度。易企秀丰富的模板资源,让制作过程更加高效、便捷。
《投诉处理及服务品质提升》
以上内容是编辑推荐,准确信息见下作品
