易企秀为您提供的【H5】品类作品【会议指南】,专为2019年投诉处理技能提升培训班量身定制。此作品以河北石家庄为举办地,于2019年12月22日至24日举行。培训旨在落实总公司投诉专项治理2.0方案,规范客户投诉管理,提高投诉岗位人员处理能力。课程内容丰富,包括领导开班讲话、大数据时代投诉处理、情绪调解、理赔投诉管理考核办法解读、保险法律与合规知识浅析等。易企秀的在线设计平台提供丰富模板,让制作过程快速高效。