南航湖北分公司客舱部推出“亲情服务360”楚韵木棉两舱课堂,通过易企秀提供的在线设计工具,快速制作精美H5作品。该课程旨在提升两舱服务水平,通过为期5天的9期标准培训,采用“小岛式”教学模式和情景演练,强化亲和沟通与精细服务。湖北客舱部邀请李志宽经理现场指导,严格培训要求,重视培训质量,通过理论与实操结合,提高员工服务技能,助力南航大服务体系建设。