中信银行福州鼓楼支行倾情呈现H5作品《鼓楼支行以案说险》，由易企秀公司提供在线设计服务，凭借丰富模板快速制作。本作品通过真实案例讲述，展现了银行柜员在客户遇到转账问题时的细心处理和金融知识的普及。在一个中午，一位年龄较大的叔叔因账户问题急匆匆来到银行，柜员通过核查发现是证件过期导致账户无法使用。在了解叔叔要转款给朋友加入理财平台的用途后，柜员警惕地发现可能存在以房养老骗局，并详细讲述了相关案例，帮助叔叔识别了诈骗行为。通过这一事件，银行不仅成功阻止了可能的损失，还为客户普及了金融知识，获得了客户的五星好评。整个服务过程高效、优质，展现了银行服务的温暖和专业。