勤练内功，服务增长，金秋九月，在这个收获的季节，我们迎来了总部呼叫中心科长沈英磊先生和培训团队的三位老师：孙淑娟、王建蓝和谭红曲，三位老师给我们带来了为期两天精彩的课程分享，让我们一起来回顾一下... 培训课程，主讲老师：孙淑娟，主讲老师：王建蓝，主讲老师：谭红曲，第一讲新系统上线已有一段时间，孙老师这次的培训让我们学习到新系统中隐藏的一些小功能，工作中运用起来会很大提高了我们的工作效率。我们的小伙伴们听的多么认真！看，第二讲王建蓝老师带领我们从烟、灶、消、烤、蒸的产品结构讲到产品配件及工作原理，让我们更深一步了解我们的产品。现场气氛活跃，小伙伴们踊跃发言... 第三讲谭老师通过录音分享和案例呈现的方式，让小伙伴们成为第三方来分析录音中的优点和不足，提升沟通能力和处理能力。学习，我们是认真的，学习总结。