2023年8月微刊 ·宁波方太营销有限公司··上海服务中心·
简要目录:
1. 金牌服务商赋能集训
2. 2023半年度荣誉表彰
3. 服务用具安全大检查
4. “回家”看看活动
5. 智慧家居引领幸福家庭生活
6. 联系我们
金牌服务商赋能集训:
为支撑公司厨电高端品牌定位,打造方太至诚服务的良好口碑,进一步强化服务能力,同时帮助服务商更好经营,我们紧跟公司步伐,共计12位服务商参加2023金牌服务商赋能集训。期待他们在十一月的金牌服务商认证中取得好成绩。
“回家”看看活动:
8月9日,服务部员工、服务商合作伙伴及部分服务技师共计40人,一同参观学习方太理想城,走进了方太,了解了方太,熟悉了方太文化。
双xing会议:
本月首次尝试服务技师端双xing会议,以“问题根因剖析&改进提升”为主题,深刻反省自我,取得了良好效果。后期将持续开展技师端双xing会议。
培训活动:
本月开展了5场新品培训,5场电动工具规范操作培训,3场问题技师回炉培训以及多场技改赋能培训。其中新品培训、电动工具规范操作培训和技改培训全员覆盖。
2023半年度文化践行奖:
两位服务技师宾宁-徐凯祥和悦澄-张康荣获关爱顾客奖,他们在本职工作中坚持贯彻落实“使命担当、关爱顾客、以终为始、行事有方、知耻后勇、拥抱变化”的价值观行为,值得表彰。
“金钥匙”换芯案例表彰:
本月上海大区的4位服务技师荣获“金钥匙”案例奖,他们在总部举办的“家净换芯案例”评选活动中,以出色的表现获得了这个奖项,并分别获赠了博世充电钻一台。
净水引流2.0活动启动会:
8月29日,召开了净水引流2.0启动会,将在9月-10月与业务端共同探索净水销售业务模式,助力销售达成。
智慧家居引领幸福家庭生活:
8月31日,上海各区消保委秘书长一行参观了方太超级体验店,了解方太各类产品,并亲自制作了鲜肉月饼和蛋黄酥,享受智慧家居带来的幸福生活。
联系我们:
感谢您的观看。如果您在产品使用过程中有任何问题,可以通过关注“方太服务”微信公众号或拨打全国统一服务电话“952315”与我们取得联系。我们将竭尽全力解决您的问题。不忘初心,砥砺前行。
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