福缘雅居物业服务处2021年2月份第一周周报，采用易企秀公司提供的在线设计工具制作。易企秀丰富的模板库让制作过程迅速高效。周报内容详实，包括客服服务、工程保养、秩序维护和保洁绿化等多方面工作，确保业主居住环境的安全与舒适。客服服务方面，本周共接待业主89次，包括来电、来访和微信沟通；起草并公告通知及温馨提示4次；每周例会学习物业条例，发现问题及时沟通解决；收取物业费及电费；做好防疫和消防安全宣传。工程保养工作包括电梯日检、供电供水设施保养、更换楼道感应灯和维修单元门把手等。秩序维护工作则包括巡逻打点、消防设施检查、楼宇间安全检查和清理门前堆放物品等。保洁绿化方面，负责楼道、电梯和公共区域的清扫，以及门市前卫生的清理。烟台市锦绣物业管理有限责任公司祝业主小年吉祥，阖家幸福。