致业主:

您好!那香山物业服务中心于2023年7月份第二周为您提供了全面的服务。我们始终秉承着至诚服务、追求完美的态度,致力于保障您的生活安宁。

以下是我们本周的服务简报:

【客服服务】

1.本周共进行 21 次装修巡查,40余次业主室内巡查;
2.为业主提供通风等服务达 37 次,家电车辆启动等服务 13 次;
3.本周入户拜访 4 户,电话回访 12 户;
4.共处理 15 次业主室内问题。

【工程服务】

1.本周完成公共区域维修 18 次,入户维修 9 次;
2.进行日常设施设备巡查;
3.进行 MP2.5 刷漆养护;
4.检修 47-105 路灯;
5.清理及硬化 173 阳台。

【秩序服务】

1.对门岗开展外来车辆、人员进入小区核查;
2.每日园区日常巡查,有问题立即跟进处理;
3.进行消防月检及园区消防栓检查;
4.开展队列训练;
5.接送业主物品采购 2 次。

【环境服务】

1.对小区大门口及进小区主干道绿化进行修剪及整理;
2.园区主干道旁枯树砍伐,消除安全隐患;
3.进行日常园区清洁。

【专项工作】

因进入那香山高压专线下方树木过高,物业服务中心联系供电局等相关部门,对进入那香山高压专线断电,方便我们对下方树木进行处理,消除小区断电风险和安全隐患。

【结尾语】

感谢各位业主对我们工作的支持,在后续工作中,我们将不断总结自身工作不足的同时,努力将工作做到细微处,为大家提供更好的服务。同时也欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见或建议,使那香山变得更加漂亮。如有需要,请联系您的专属管家或物业前台电话:18089711552。

谢谢!