平安人寿青海分公司推出了一款名为【新契约智能追踪】的H5品类作品，该作品由易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计平台制作而成。此作品利用RPA流程机器人和A1外呼等人工智能技术，搭建了一个“短信+口袋E消息+A1外呼+RPA+人工”的智能追踪平台，旨在提高新契约的出单效率。作品针对A01渠道、保单有效且回执未签收的客户进行智能提醒，提醒时间设置为承保日期后的T+1、T+3天。提醒内容包括保单回执签收的相关信息，并指导客户如何在线签收保单。此外，作品还针对投保单有效且问题件未回销的情况进行智能提醒。该智能追踪平台于2月22日上线，通过口袋E提醒等方式，有效提升了工作效率。