汇报时间2023.6.28 汇报人:王薇大连南山首府生活服务中心 2023年第2季度 您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升物业综合服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将第二季度工作周报呈现给您，以方便您了解南山首府生活服务中心工作，请您提出宝贵的意见和建议。

尊敬的业主：家人们

致业主：

用心守护您的家 Protect your home by heart

真诚·善意·精致·完美

客服篇：

用心守护您的家 Protect your home by heart

巡查空关房128次，送快递上门56次，上门查看维修38次等，业主拜访50户，积极反馈业主述求。

真诚·善意·精致·完美

环境篇：

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保洁员在每日完成清洁频次体现，清理楼道86次，保养75次，绿化修剪55次

真诚·善意·精致·完美

秩序篇：

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本周车场岗接待车辆停放100组，累计接待650组；出入口185组；巡逻岗加强对销使的驱赶；加强不定时区域巡逻，持续做好夜间值班巡逻；6月19日对办公区域监控摄像头做清灰处理；6月23日对队员消防器材使用技能培训；6月21日和23日对队员车场岗礼宾岗培训。

真诚·善意·精致·完美

维保篇：

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6月26日-30日 公区漏雨及大白的维修处理。地下个单元门闭门器检查24组。

真诚·善意·精致·完美

下季度重点工作：

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真诚·善意·精致·完美

◇客服部
1.业主拜访.及反馈
2.空关房巡查
3.装修户的现场跟踪

◇工程部
1.报事报修
2.维修破败相
3.监控的排查

保洁部
1.园区绿植的修剪
2.垃圾桶的清理

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