尊敬的业主朋友们:
感谢您选择保利,从相遇到相知,从惊艳到倾心,正因为您的支持,我们才亲如家人,能与您共筑同一个家园,我们何其有幸。在第二、三季度里,我们亲历亲为为业主们打造舒适宜居的居住环境,更是承载着对家的渴望,对幸福生活的向往。
在第二季度中,客服部成员每天进行早送晚迎活动,热情周到地为业主提供服务。他们帮助业主处理各种琐事,如给自行车打气、核对业主资料等。同时,他们还密切关注园区设施,确保各项设施正常运行。此外,客服部还定期拜访业主,了解业主需求,提供个性化服务。
在第三季度中,客服部继续提供优质服务。他们参加早例会,讨论工作计划;扶业主下台阶,展现关爱;接待来访业主,提供咨询;帮业主查水表,确保用水安全;帮业主开门,方便出行;巡查公共设施,及时修复。
在第二季度中,工程部成员负责维修园区路面、道闸杆、地灯等设施。他们对监控设备进行维修,确保园区安全。此外,他们还维修地库灯管,为业主提供便利。在第三季度中,工程部继续开展维修工作,如为业主家窗台打胶、维修园区装饰等。他们还维修单元门锁、园区台阶和屋面,确保业主的生活质量。
在第二季度中,秩序部成员进
保利清华颐园物业二三季度工作总结
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