2023年6月，浙江政通物业服务有限公司新中南家园服务中心致业主，每一点改变，点滴行动，记录服务的每一瞬间。我们从小事做起，从服务的细节做起，努力耕耘，等待收获，不负初心，让服务更有深度，让生活更有温度。

绿化维保篇
1、绿化割草、拔草；
2、修剪树木定型；
3、处理枯树；
4、病虫害防治；
5、整理更换花圃时花。

工程管理篇
1、定期对公区设备设施进行检修、保养；
2、处理公区管道堵塞引起的漏水；
3、确保公共部位照明正常，做好日常检修维护；
4、完成搭建临时晾晒场地。

水电检修维护、电梯检修维护、感应灯检修维护、漏水点疏通维修。

环境管理篇
1、每日完成公共区域所有卫生清洁工作；
2、每日清扫绿化区域枯枝树叶；
3、定期清洗地库，清理局部区域蜘蛛网；
4、每日打扫社区办公场地、老年活动中心、家宴中心、公厕。

清扫楼道楼梯、打扫园区卫生、清洗地库卫生、打扫家宴中心卫生。

客服管理篇
1、每日进行来电来访接待登记，办理门禁和物品放行单等；
2、发放和回收各项通知公告、温馨提示；
3、园区和楼层巡查；
4、每周钉管家物业自查，本月共访查1123人次。

秩序管理篇
1、对进园外来人员、车辆进行登记；
2、消防通道杂物清理和消防设施检查；
3、园区违规电动车进行了清理整顿；
4、加强园区巡逻和培训，保障小区人员安全。

综合管理篇
1、每周召开周例会，安排各部门工作；
2、房屋竣工验收、入住前消防安全检查；
3、做好日常垃圾分类管理工作；
4、接待各组织、各单位人员来项目检查参观。

各类检查篇
1、6月5日周边社区领导检查指导工作；
2、6月14日街道领导检查指导工作；
3、6月21日区妇联领导检查指导工作；
4、6月26日区人大领导检查指导工作。

下工作计划
1、持续做好交房、装修手续、钉管家物业自查等工作；
2、做好进出园区车辆和外来人员管控；
3、做好其他设备设施检查及日常维修保养；
4、跟进第三方进行各住户烟感故障维修、电梯维保，除虫消杀等工作；
5、做好垃圾分类管理和楼道堆积物清理工作；
6、房屋竣工验收和出租房装修违规复查；
7、各部门进行内部业务知识培训，提高人员业务水平；
8、持续开展租客入住前消防检查；
9、配合钱江世纪城派出所进行平安巡防工作；
10、配合民警进行钉管家抽查和各类日常检查；
11、持续做好会所业主预约、内部保洁、现场秩序维护、车辆管控等便民服务。

温馨提醒
请业主对周边高空抛物行为的监督，引导亲朋好友杜绝高空抛物；
① 携犬出门时要栓绳，妥善处理粪便，不伤害和妨碍他人生活；
② 任何车辆、物品不得随意占用，必须保持消防通道畅通；
③ 切勿将电车乘电梯到楼层冲电，严禁电车在公共空间随意摆放充电；
④ 禁止高空抛物。

物业地址：浙江政通物业服务有限公司新中南家园服务中心
联系电话：0571-83381868/83936366
物业中心服务电话。

感谢全体业主对浙江政通物业服务有限公司新中南家园服务中心服务工作的支持与理解！我们将一如既往地为您提供全心全意的品质服务。