2023年6月份物业服务工作简报

尊敬的业主家人:

缪斯科技城物业服务中心在仲夏之月,为您呈现6月份的物业服务工作月报。本期简报涵盖了客户服务、工程维修、秩序维护、保洁服务和绿化服务等方面的内容。

在客户服务方面,我们接待了465位来访业主,处理了479项来电接待和482项微信咨询。我们定期组织园区巡检,及时处理不规范停车和占道经营等问题。同时,我们还举办了两场业主活动,让业主们感受到温暖和关怀。

在工程维修方面,我们处理了39项业主报修问题,维修了灯具、门锁和晾衣架等设施。我们还巡查了园区设施设备的完好程度和运行情况,并对路灯启闭时间进行了调整。

在秩序维护方面,我们定期摆放非机动车辆、管控违停机动车辆,登记了1100余次外来车辆。我们还定期进行卫生清洁,张贴通知和温馨提示,并对消防器材进行检查。此外,我们还开展了多项培训和服务活动,提升了服务品质。

在保洁服务方面,我们完成了园区花卉的补植和养护工作,对乔木进行了修剪和定型,以及草坪的药剂养护。

如果您有任何意见和建议,请随时与我们联系。感谢您对物业工作的支持与配合!