尊敬的业主家人：

您好！金秋十月，关于家的故事在这里酝酿成美好的果实，见证着家境的日新月异。我们在这里向您呈上本月物业服务汇报，希望您能共鉴家的美好与温暖。

园区绿化服务篇：

1、草丛杂草集中拔除清理；
2、“四害”病虫消杀；
3、灌木和草坪修剪，美化环境；
4、麦冬播种、枯草残缺区补种；
5、绿化浇水、消杀、施肥等养护。

工程维护篇：

1、处理公区工单数量302单；
2、修复路面石砖约为60平；
3、检查更换楼道故障灯数量约为30个；
4、下水道排查疏通清理6处；
5、入室有偿维修12户；
6、公区设施设备日常保洁、巡检、保养。

秩序服务篇：

1、对进出外来车辆登记，对于外来访客电话核实；
2、定期对消防通道杂物清理、、消防末端压力测试，消防栓检查，确保园区内消防设施设备正常；
3、违停车辆进行规范停车并对车主进行沟通交流，制止违停车主违章行为，并对停放点规划。

客服服务篇：

1、物业服务中心日常接待工作；
2、张贴各类温馨提示及重要通知；
3、对接业主，及时处理业主所反映的问题；
4、各楼栋装修和卫生巡查及整改情况跟进；

3、加强园区巡逻，24小时保障小区人员安全；

4、对进出外来车辆进行登记，对于外来访客电话核实；

5、定期对消防通道杂物清理，确保消防通道畅通；

6、电梯保洁，垃圾分类及清运，电梯缝隙清扫，天台地面刷洗，下水道枯枝树叶清理，蜘蛛网清洁。

秩序服务篇：

1、对进出外来车辆进行登记，对于外来访客电话核实；
2、定期对消防通道杂物清理，确保消防通道畅通；
3、违停车辆进行规范停车并对车主进行沟通交流，制止违停车主违章行为，并对停放点规划。

1、每日完成公共区域所有卫生清洁工作；
2、小区玻璃棚刷洗清洁，地库定期冲洗；
3、按照消毒计划不定期消毒，死角区域蜘蛛网清洁；
4、下水道、天台地漏清掏；
5、电梯保洁；
6、垃圾分类及清运，电梯缝隙清扫，天台地面刷洗，下水道枯枝树叶清理，蜘蛛网清洁。