人保财险昌吉分公司理赔中心在人保财险昌吉分公司党委、总经理室统一安排部署下，面对新冠疫情封城挑战，全体理赔线员工积极开展居家隔离，同时确保各项理赔服务与抗疫工作同步进行。自7月26日封城以来，理赔中心通过电话、远程在线、微信等方式，及时与客户沟通对接，在线收取索赔资料并完成理算支付，确保理赔服务畅通无阻。同时，理赔中心开展线上办公，全体员工积极响应政府号召，采取“宅家不宅心，停工不停学”的精神，利用晨会和下午专项培训时间，全员参与、轮流授课、互动培训、经验分享，共计开展65场次培训，涵盖保险基础知识、条款学习、沟通技巧、法律知识等多个方面。易企秀提供的在线设计工具及丰富模板助力快速制作此H5作品，为昌吉理赔中心在特殊时期的工作提供了有力支持。