汉口银行青山支行针对市场波动下客户异议处理需求,借助易企秀在线设计平台,快速制作了一款H5培训作品——《市场波动下的客户异议处理与高效促成》。该作品通过生动的交互形式,展现了培训现场的实际场景,包括谢老师从异议处理认知和技巧、高效促成实战和提升四个部分的内容分享。作品强调课堂互动,如小组讨论、问答和情景演练,旨在帮助参训员工在实际服务过程中运用所学,提升客户服务水平和营销技能。通过此次培训,参训人员不仅加深了对客户异议处理的理解,还强化了实际操作技巧,承诺将在工作中学以致用,以高效沟通提升成交促成,提高客户满意度。