中信银行沈阳分行为提升消费者权益保护及客户投诉处理技能，于2023年11月26日开展了消保培训。本次培训由易企秀在线设计平台提供技术支持，利用丰富模板快速制作。培训内容包括分行领导开班讲话、课堂风采展示、互动热烈环节以及答疑解惑等。通过本次培训，沈阳分行旨在提高消保质量，明确工作重心，合理调配资源，从而提升行业口碑和社会影响力，创造更高业绩。培训覆盖全辖主管消保部门负责人及各网点负责人，共计100余人参加。培训强调消费者权益保护工作的长久性和系统性，分行将持续提升人才素质与能力，抓细抓实各层级各阶段各环节的工作。