招商银行东莞分行运营柜面服务场景案例研讨工作坊培训剪影，由易企秀提供在线设计支持，利用丰富模板快速制作。本案例聚焦于招商银行东莞分行运营部2020年11月1日的运营柜面服务场景，以客户沟通应对为背景，通过资深运营主管的服务管理经验与外部专家的指导，为一线柜员提供实用服务沟通话术参考。课程内容包含案例研讨、互动交流，由知名NLP高级执行师刘秦南老师主讲，通过深入剖析经典案例，为招行伙伴带来了一场精彩的辅导培训。