尊敬的业主们,
大家好!为了创造一个环境优美、干净、安全、舒适的小区,传宸府生活服务中心在11月份第二周里不断提升服务水平,听取广大业主们的意见,并在大家的支持下取得了很大的进步。以下是我们在过去一周里的主要工作和成果,希望您能提出宝贵的意见和建议,共同建设我们的美好家园。
一、秩序维护篇
1. 外来人员门岗管理:本周共登记488人,外来车辆登记343辆。
2. 处理车辆乱停乱放现象45次,确保小区道路畅通。
3. 夜间值班巡逻,处理业主诉求17次,当晚处理闭环率100%。
4. 秩序部消防培训1次,提高消防安全意识。
5. 地库车位维修相关车位调换、车位信息更新并组织维修期间的围挡工作,已完成。
二、工程维修篇
1. 报修处理:公共部位报修178次,已全部修复,本周闭环率100%。
2. 巡检保养:本周完成园区设备房巡检1次,园区照明设备调试检查7次,全部完成。
3. 业主室内维修处理23次,本周闭环率100%。
4. 工程