易企秀为您呈现的H5作品【四川省分公司客户联络中心▪2024年度培训】，由专业团队精心设计，旨在为四川省分公司客户联络中心提供一场全面、实用的年度培训。本作品由经济学学士、心理学学士、中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会认证评测中心（CCCS）专家委员李丽主讲，内容涵盖高质量的客户沟通强化训练、电话中情绪洞察和共情话术、客户高质量沟通技能竞赛以及阳光心态集体挑战等多个方面。培训内容包括但不限于：客户情绪应对黄金30秒的思路与技巧，通过“培训+演练”的模式，全面提升员工的专业素质和服务水平。四川客户联络中心副总经理牟健在开训讲话中强调，每位员工都是公司形象的代表，只有不断提升自身，才能满足客户需求，赢得客户信任。本作品由易企秀在线设计平台制作，拥有丰富的模板库，可快速制作出符合您需求的专业H5作品。