尊敬的大都康园业主/住户:
您好!夏意正浓,八月已悄然来临。金地盛物业一直致力于提升服务品质,目前正在进行“焕新服务”品质提升行动。本次行动的宗旨是夯实管理基础,提升服务品质,旨在打造美好生活。
在此,感谢各位业主朋友一直以来对物业服务工作的支持与帮助。为了创造文明和谐、安全舒适的社区环境,我们始终坚持服务初心,不断提升服务品质。现将“焕新服务”品质提升行动月报呈现给您,欢迎提出宝贵的意见和建议,让我们携手共创幸福家园!
一、秩序维护
本月秩序部的主要工作包括:外来人员登记1237人次,外来车辆管控登记601车次,装修巡查523次,园区巡逻359次,路面修补16处。
二、客户服务
客服部的主要工作包括:共计受理客户诉求296单,办理放行条38次,办理装修手续19户,装修巡查329次,空置房巡查247次。
三、工程维修
工程部的主要工作包括:完成园区设备巡查310次,处理公区及业主报事报修287次,巡查设备房310次,开水电16起。
四、环境服务
环境部的主要工作包括:清洗垃圾桶31次,园区消杀4次,绿化修剪1次,绿化浇水2次,绿化补种5处,清洁游乐设施31次,架空层冲洗1次。
五、社区文化
为丰富社区文化活动,加强服务中心与业主间的交流,拉近彼此间的情谊,大都康园物业服务中心开展了经理接待日、便民洗车活动。此外,7月共开展了2次“夏日送清凉”活动,旨在让业主居住更舒适、开心。
如有任何需求或问题,您可以拨打大都康园服务中心热线:0771-3265899,物业服务中心24小时值班电话:0771-5316263,监督服务热线:400 0505 232。另外,1/2/9/10栋橙子管家和3/5/7/8栋西瓜管家也可以帮助您解决问题。您还可以关注金地盛物业公众号获取更多信息。
再次感谢您对我们工作的支持与关注,让我们携手共创美好社区!
大都康园物业服务中心 敬上
大都康园七月物业服务报告
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