在这个特殊时期,人保财险江苏分公司95518客服中心以H5作品《记“疫”中最优美的声音》向广大客户传递温暖。该作品由易企秀公司提供在线设计平台,借助丰富的模板,快速制作而成。作品以“江苏95518优秀录音展示”为主题,通过真实案例展现了客服中心在疫情期间如何用声音传递爱与关怀。例如,报案组季向楠帮助查询不到服务券的客户,咨询组何瑞雪为客户解开理赔疑惑,培训岗小姐姐开展“不见面”培训,确保新知识新业务的学习不断档。这些平凡而又动人的故事,共同谱写了抗疫期间最美丽的旋律。