兰州车站客运车间乙班于7月28日进行了以提升服务能力为核心的礼仪培训。此次培训由易企秀公司提供的在线设计平台制作，利用丰富的模板快速完成。培训内容围绕“从心出发，守护好每一位旅客”的主题，通过图文并茂的方式展现了客运乙班职工在培训中的学习成果和实操演练。兰州车站坚持“亲情008服务”，旨在提高服务质量，让旅客的出行体验更加舒心惬意。通过实名制客运员宋文静的现场引导，体现了兰州车站对旅客出行质量的重视。易企秀平台的便捷性使得这样的培训作品能够迅速制作和传播，为客运服务行业树立了良好的榜样。