时光里服务简报
景瑞时光里2023年7月服务展示
尊敬的各位家人:
用有温度的心,感受生活的动人之处。因为我们懂得生活,所以创造了有温度的服务。景瑞时光里致力于为您提供无需费心的服务。
为了让您更加了解我们最新的物业服务工作动态,接下来请跟随本小编一起走进我们的日常服务工作。
第一部分:承诺和服务
- 每天进行网格化触点巡查,制作管家播报,跟进业主室内维修,进行业主满意度走访,帮助业主搬家,进行装修巡查等等。虽然这些看似简单的工作,但我们始终坚持尽心尽力地完成,因为我们知道,物业的贴心管家服务从您进入小区大门的那一刻就已经开始。
- 我们细心检查、认真维修、严格巡查。无论您在哪里有需求,我们的维修人员都会及时赶到并提供帮助。
- 我们进行设施设备排查、文明城市检查、污水管、雨水管配电间定期排查疏通,配件更换。同时,我们也会进行电梯设备维修维护保养、消防设备维修保养、渗漏水查看等工作。
- 环境美化方面,我们会进行商铺外围地面冲洗、空置店面房打扫、地下室地面及汽车坡道清洗、单元门玻璃清洗、设备房大扫除等工作。
第二部分:安防管理
- 我们安排每日早送晚迎、消防设备维护保养、楼道及绿化内杂物清理。同时,我们还负责绿化浇水、设备间杂物清理、路边绿化美化、协助搬运大件物品、每日楼道及地下室打点巡查、协助工程完成路面维修、节前大排查等工作。
第三部分:下月工作计划
- 客服部将致力于提升满意度,提高现场品质,进行每日品质巡查,进行入户拜访,举办夏日送清凉活动,进行防台防汛演练等。
- 工程部将进行工区维修,进行电梯月度检查,消防月度检查,设施设备每日排查,地面维修等工作。
- 秩序部将进行装修巡查,装修现场管控,电瓶车现场管控,设施设备排查,协助开展社区文化活动,绿化垃圾清理,绿化杂草清理,绿化浇水等工作。
- 环境部将进行外围白手套活动,天台杂物清理,商铺地面清洗,地毯清洗,楼道精保洁,地下室地面清洗,垃圾点位地面清洗,公卫大扫除,四害消杀等工作。
最后,上海景瑞物业管理有限公司成立于1996年,是中国上海的一家国家一级物业管理企业。我们是中国物业管理协会的常务理事单位,也是上海市物业管理行业协会会员单位及副会长单位。多年来,我们荣获了中国物业服务百强企业、中国物业服务百强服务质量领先企业、诚信承诺AAA级企业、上海名牌企业、上海市五一劳动奖章、上海市物业管理行业先进基层党组织、中国五星级物业服务小区等荣誉称号。
随着市场化进程的加快,景瑞服务的经营规模逐步扩大。目前,我们的服务覆盖上海、重庆、江苏、浙江等十余个省(直辖市),50个城市。我们管理的合同面积已经超过4000万方,服务对象涵盖住宅、商业综合体、写字楼、园区、学校、银行、医院、政府公建项目等多种物业类型。
如果您需要联系我们,可以拨打0571-87159376(浙江)。
感谢您对景瑞时光里的支持与信任!
景瑞时光里 物业服务部 敬上
景瑞物业2023年7月工作总结汇报
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